Diario de una directora

Nuevos proyectos, misma meta

20 Sep , 2019  

Desde mi última entrada en este blog han pasado muchas cosas, nada más y nada menos que los intensos meses de verano de julio y agosto, y además un cambio considerable en mi carrera profesional a otro hotel de la cadena para la que llevo 18 años trabajando, HOVIMA Hotels.

He vuelto al hotel donde empezó todo, donde aprendí comenzando desde abajo como ayudante de recepción y poco a poco fui escalando posiciones hasta ser jefa de recepción; donde tuve un aprendizaje nada más y nada menos que de 13 años ‒que se dice pronto‒ y donde fui proyectada como directora de hotel a otro hotel de la compañía, en el que el aprendizaje para mí ha sido fascinante y he desarrollado aptitudes que ni siquiera yo sabía que tenía.

Este cambio supone para mí una doble responsabilidad: la que este puesto de trabajo en sí ya supone y la de devolverle a este ‘edificio’ ‒para mí los hoteles tienen alma‒ todo lo que me ha dado, ya que mi pasión por los establecimientos hoteleros no viene de tener una carrera universitaria, un máster, infinidad de cursos… Ahora que echo la vista atrás me doy cuenta de que surgió de aquí, de todo lo vivido y todo lo aprendido in situ, en esta industria turística que precisamente en el lugar donde trabajo, Costa Adeje, va a la velocidad de la luz, en la que hay que reciclarse, reinventarse, ser espontáneo, resolutivo, estar a la vanguardia… vamos, lo que significa salir de la zona de confort e ir a por nuevas metas con bastante continuidad.

Para poder conseguir todo esto, como siempre, hace falta que el trabajo sea en equipo, teniendo en cuenta que la nueva en este equipo soy yo. Así que lo primero que hice al llegar aquí fue entrevistarme en privado con cada uno de los mandos intermedios, conocerlos, escucharlos, aprender, ver en qué situación estábamos. Me he encontrado con gente de siempre y con gente nueva también, con muchas ideas y con mucho campo por explorar. ¿Lo más importante? Que es gente comprometida y dispuesta a mucho, el cóctel perfecto para dar rienda suelta a la creatividad y generar esa experiencia sorpresa que buscamos para nuestros clientes.

Y esta es la meta y el lema en HOVIMA Jardín Caleta, #HotelsFirst

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Coro Álvarez Amatriain es directora del hotel Jardín Caleta de la cadena Hovima Hotels

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6 Comentarios

  1. Avatar Paloma dice:

    Me parece fascinante como has empezado y a lo q has llegado ,
    Personas como tú deberíamos de tener alrededor nuestro todo los días en casa y sobre todo en el trabajo
    Si todos hiciéramos eso con nuestros compañeros ,( estudiar la situación de trabajo , escuchar a los trabajadores y analizar y contar con todos ) nos superaríamos y tendríamos mejor calidad de vida
    Felicidades

  2. Avatar MARTA dice:

    Con tu super empeño y dedicación vas a conseguir lo que te propongas Coro, no lo dudo ánimo y adelante con tu trabajo!! Pronto iré a veros al Jardín Caleta, a pesar de echar de menos al Panorama!!

  3. Avatar Beatriz dice:

    Enhorabuena! Eres muy profesional y has trabajado mucho para llegar donde estás by te mereces, mucha suerte en tu nueva etapa y qué suerte para tu nuevo equipo tener una directora que escuche.
    Felicidades!!!!!

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