Otras

¿Quiere aprender a vender con las 20 conductas de un verdadero anfitrión-vendedor?

1 Dic , 2011  

Domenec Biosca

En este complejo tránsito de un plácido mercado de demanda con colas de clientes a un mercado de oferta galopante, súper competitivo, global y mediático, los empresarios y directores de hoteles no tienen otra opción que dedicar tiempo y recursos para poder implantar dentro de sus empresas “el micro-márketing” que les ayude a reconvertir a sus empleados en unos verdaderos “anfitriones – vendedores”, orientados a la satisfacción del cliente y a la venta, transformando “la gestión de la calidad” en “la calidad de la gestión”, que ayude a “convertir los mostradores” en “boutiques de venta”.

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Otras

De las instrucciones del mercado de demanda a la instrucción-formación del mercado de oferta

28 Oct , 2011  

Domeneq Biosca

Quizá por mis antepasados, familiares militares , y por mi descendiente piloto de avión, he vivido rodeado de este mensaje, que he tenido como referencia durante toda mi vida junto con los populares “a Dios rogando y con el mazo dando” y el conocido “Jesusito ,Jesusito te pido que me toque la lotería” oyendo una voz que le dice “pero compra un número”.

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Viviendo en hoteles

Por una formación de alto nivel para directivos de hotel en Canarias

18 Oct , 2011  

Formación en directivos de hotel

El pasado mes de junio se celebró la XXVIII edición del programa para directivos de hotel en la Universidad de Cornell, conocido como General Manager Program (GMP). Es un programa completo de diez días de duración, donde directivos hoteleros de todo el mundo acuden a la prestigiosa universidad para recibir una formación que está considerada como la mejor en estos momentos; si hablamos de programas de corta duración para directores de hotel.

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Comunicación estratégica

Comunicar turismo

29 Jul , 2011  

C

Abrimos con este post un espacio para la reflexión sobre Turismo y Comunicación en una colaboración entre Ashotel y Woll Consultores en este foro de expertos en Turismo y  en el que consideramos un privilegio poder participar. Así que vaya por delante nuestro agradecimiento. Hablamos de un sector que aparece como el auténtico salvavidas de […]

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Otras

De la era de la calidad a la era de la innovación evolutiva en turismo

1 Jul , 2011  

jIMMI

Hoy por hoy pensar que los productos se venden fácilmente y por si solos es un síntoma de no querer ver una realidad que afecta a todas las empresas. Todos damos por hecho que los productos, turísticos o no, deben tener unos mínimos de calidad para satisfacer a nuestros clientes. Cuando hablamos de Calidad en […]

Otras

El blog corporativo en la estrategia de marketing electrónico

16 Jun , 2011  

ashotel

¿Son necesarios los blogs corporativos en la estrategia de social media para las compañías? Mi respuesta a esta pregunta es rotunda, SI. Como dice mi querido profesor Paul Fleming, el blog corporativo es el lugar donde la compañía puede “quitarse la corbata” y de forma auténtica dialogar con su entorno. No está supeditado a la seriedad […]

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Repensar el turismo

Nuevos tiempos, nuevos retos

15 Jun , 2011  

ashotel

En abril de 1977, un reducido grupo de empresarios hoteleros pusieron el germen de lo que sería la Asociación Provincial de Empresarios de Hospedaje de Santa Cruz de Tenerife, entidad precursora de la actual Ashotel. Treinta y cuatro años de historia acumula pues esta asociación empresarial hotelera que ha sido testigo vivo del desarrollo turístico y económico de las islas Canarias y de cómo el turismo se ha convertido en el principal, y quizás único, vehículo que puede pilotar nuevamente la recuperación de nuestro archipiélago.

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