Cuestión de marketing

Comunicación inmersiva

4 Jul , 2022  

En mi último artículo sobre el internet de los sentidos (IoS) definía este concepto como la interconexión mediante Internet de los objetos entre sí y con los usuarios físicos y digitales (personas NO humanas o robots), gracias a la cual se obtienen experiencias multisensoriales digitales a través de los cinco sentidos (oído, vista, gusto, olfato y tacto) de similares características a las físicas, generando una interacción y una comunicación inmersiva. Hoy quisiera profundizar en el significado de esta última.

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Cuestión de marketing

Internet de los Sentidos

6 Jun , 2022  

La saga cinematográfica Matrix, referente para los amantes de la ciencia ficción, es un ambiente de relación entre cosas y sucesos creado y controlado artificialmente, donde incluso las personas son consideradas «cosas». Cabe recordar que la primera entrega de la serie data del siglo pasado, año 1999, y la última del reciente 2021. En estos veintidós años la ciencia ficción se ha tornado en realidad, primero con la implantación del Internet de las Cosas (también denominado IoT, acrónimo de la expresión inglesa Internet of Things) -sobre el que ya en 2016 escribía en este blog con el título IoT y su impacto en el sector hotelero- y a lo largo de los próximos 10 años lo será con el Internet de los Sentidos (también denominado IoS, acrónimo de la expresión inglesa Internet of Sense).

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Check in & Check out

¿Cómo puede transformar la Realidad Mixta el sector turístico?

12 Nov , 2021  

La Realidad Mixta es una tecnología que ya lleva varios años asentada en el mercado. La experiencia inmersiva que posibilita a los usuarios es aún incalculable, su capacidad de entremezclar dos escenarios completamente remotos con total calidad, transparencia e inmediatez es tremendamente única. Es por ello que viviendo en un momento de pleno auge virtual, […]

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Dedícate a la venta directa

Todo lo que los hoteles deben aprender del sector ‘retail’

22 Abr , 2019  

En los últimos tiempos, el sector hotelero ha conseguido hacerse un hueco dentro del panorama de la adquisición online, especialmente ahora que la venta directa es el modelo hacia el que aspiran la mayor parte de propietarios y cadenas. Aunque todavía nos queda mucho que avanzar para poder garantizar un mercado casi libre de intermediarios y comisiones innecesarias, podemos decir que tenemos la suerte de contar con otras áreas de negocio que nos van abriendo el camino.

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¡Toma tecnología!

Smart Destinations… y, de nuevo, lo más importante: el ciudadano

5 Oct , 2017  

El más disruptivo de todos los cambios en la sociedad de este inicio del tercer milenio está ocurriendo cada día en el cerebro humano. Mientras nacen a diario futuros adultos digitales, los Millennials están cambiando el modo en que las compañías y empresas hacen negocios y se comunican con sus clientes, ahora hiperconectados. El ciudadano-siempre-conectado requiere de un nuevo entorno, un nuevo paradigma: ciudadanos inteligentes, viajeros inteligentes, prosumidores, viviendo en ciudades y destinos inteligentes.

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¡Toma tecnología!

Gehotel en Smart Funchal 2017 (I)

7 Jul , 2017  

El pasado mes de mayo tuve la oportunidad de asistir en representación de Ashotel al evento Smart Funchal 2017, una cita de expertos en Destinos Inteligentes con vocación de convertirse en referente del mundo smart. Regresé gratamente sorprendido por la excelente organización, sello personal de Vitor Pereira, quien organizó ya el SmartTravel 2014, al que también asistí en la pintoresca región portuguesa de Tras os Montes, al nordeste de Portugal, o el recientemente concluido ZOOM Smart Cities de Lisboa. Tengo que decir que cada vez me fascinan más estos portugueses con su visión, su persistencia en buscar la excelencia y su genuino interés por la sostenibilidad, las personas, la tecnología bien aplicada como eje de progreso y la protección de los valores culturales y etnográficos que diferencian los destinos portugueses del resto.

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¡Toma tecnología!

Hoteles en Tenerife, ejemplos de transformación digital en Bruselas

14 Dic , 2016  

El pasado día 7 de diciembre tuve el honor de presentar en Bruselas el caso de éxito de un hotel en Adeje que sobresale, entre otros muchos de su categoría, por su excelente trabajo en las redes sociales, ‘la nube’, la realidad virtual, y la utilización de esos canales de una manera eficiente y productiva para su empresa. Elegido como ejemplo de transformación digital, acudí en su representación para mostrar a varios cientos de responsables regionales de la Unión Europea las posibilidades que una apropiada transformación digital ofrece al sector turístico.

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¡Toma tecnología!

Virtualizando y geolocalizando hoteles y destinos con Ashotel

14 Nov , 2016  

Aunque un servidor lleva haciendo visitas virtuales para hoteles, negocios y destinos desde 1995. Desde el año 2000 hasta hoy ya van más de 2.500 visitas virtuales, con más de 25.000 imágenes panorámicas en Canarias, Baleares, la Península, Argentina y Marruecos, principalmente. Pero no fue hasta que fiché por Google Street View en que le vi un futuro prometedor con lo que hasta ahora había sido un caro hobby y una excelente herramienta de marketing para mis clientes, destinos y establecimientos turísticos.

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¡Toma tecnología!

La realidad virtual y tecnología de altos vuelos

14 Oct , 2016  

Realidad virtual en altos vuelos en Tenerife

En una época en la que los drones están tan de moda, tanto como hobby o, en mi caso, como línea de negocio, volar de verdad es todo un evento. Me paso horas probando mis nuevos sistemas de realidad virtual, navego en barco, piloto cazas de combate, visito museos y hoteles virtuales, entro y salgo de edificios y me muevo entre espacios tridimensionales como Pedro, bueno, en mi caso, como Paco por su casa.

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¡Toma tecnología!

Tecnologías disruptivas para el sector turístico (I): La Realidad Aumentada

12 Ene , 2015  

El profesor de Harvard Business School Clayton M. Christensen acuñó el término tecnología disruptiva en su libro de 1997 ‘El dilema del innovador’, donde separaba las nuevas tecnologías en dos categorías: sostenidas y disruptivas.

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Otras

La Realidad Aumentada como herramienta de marketing y comunicación interactiva

25 Abr , 2014  

La realidad aumentada un recurso para el sector hotelero

La Realidad Aumentada (RA) es una tecnología de nueva generación que nos permite interactuar con el cliente o usuario del establecimiento de una forma nueva y diferente, y abre infinitas posibilidades a la hora de planificar estrategias de marketing y publicidad dentro de los establecimientos. Nos abre una puerta interesante a la realidad que el cliente o usuario ve dentro de las instalaciones y que podemos mostrarle a través de capas o elementos virtuales superpuestos al entorno en un lugar determinado a través de dispositivos de móviles (smartphones, tabletas o phablets), fundamentalmente sobre sistemas Android o IOS (Apple).

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