Comunicación estratégica

Las playas del piche

19 May , 2014  

Vertido de petróleo Gran Canaria

Ha pasado un mes pero el tema aún sigue dando que hablar. Ocurrió en el peor momento, con las playas abarrotadas de turistas en medio de las vacaciones de Semana santa. Un vertido de combustible inundó las costas de Gran Canaria. Uno de esos derrames que llenan las playas de piche durante un tiempo, no excesivamente grave desde el punto de vista mediomabiental, pero un auténtico mazazo a la reputacion del destino, con un titular claro: Canarias, playas sucias.

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Futurismo Canarias

Vocación de servicio los 365 días del año

13 Ene , 2014  

Animador Hotel Princesa (Benidorm)

Siempre se ha dicho que la hostelería y el turismo son los sectores que conllevan un gran sacrificio para quien haya elegido de forma libre este trabajo como su profesión, o que por circunstancias de la vida haya tenido que optar a él por necesidad. Yo fui muy afortunada, y tuve muy claro desde muy temprana edad que quería dedicarme al turismo. Fue durante unas vacaciones estivales con la familia cuando descubrí lo fascinante que era el ser animadora y recepcionista de hotel. Yo era una niña que con tan sólo siete años llevaba mi diccionario de inglés a cuestas para poder comunicarme con otros niños extranjeros.

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Comunicación estratégica

Llega la Factoría de Innovación Turística de Canarias: FIT Canarias

18 Oct , 2013  

Factoría de Innovación Turística de Canarias

Si Canarias es una potencia turística parece lógico que se sitúe a la cabeza de la investigación turística junto a otros destinos de primer nivel. El conocimiento es el santo grial de los nuevos ( o no tan nuevos) modelos económicos en los que se busca que empresas y personas estén orientadas a un mercado global en constante cambio.

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Cuaderno de viajes

Mi primera impresión

24 Jun , 2013  

Playa de los Guíos en Santiago del Teide

El primer café que pedí en Tenerife tuve que hacerlo en inglés. En inglés y con las medias puestas a pesar del calor. Definitivamente, pensé, hay inviernos e inviernos. Por ejemplo, el invierno que hacía apenas una hora había dejado ese día en Bilbao era de abrigo y leotardos. Un invierno de cafeterías, museos, galerías y seminarios. Uno muy querido y navideño. Y luego estaba el de Los Gigantes, al sur de Tenerife, con el que no contaba en absoluto. Se trataba de un invierno tendido al sol, enamorado del cielo y envuelto en sal. Un invierno inesperado, pero con el que me tocaba convivir.

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Comunicación estratégica

Comunicar eficazmente. Cómo fidelizar a nuestros clientes en los hoteles.

5 Jun , 2013  

Cómo fidelizar a nuestros clientes de un hotel

Es una cuestión de credibilidad. No existe mejor promoción que el boca a boca. La recomendación de toda la vida que nos hacen otros usuarios que saben lo que estamos buscando, porque es probable que ellos en su momento buscasen exactamente lo mismo.

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Otras

Recuperamos nuestro blog. Bienvenidos

3 Jun , 2013  

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Retomamos en este primer día laborable de junio el blog de Ashotel, un espacio que ha estado dormido unos meses pero que recuperamos con muchas ganas de que se convierta en una plataforma abierta de reflexión y debate sobre infinidad de asuntos vinculados de algún modo con nuestro sector turístico.

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Crecer hacia dentro

Semáforo verde para el turismo en La Gomera

24 Ago , 2012  

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La Asociación Hotelera y Extrahotelera de Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro, Ashotel, valora positivamente que, tras la evaluación de los daños ocasionados por el incendio en la isla de la Gomera, las infraestructuras y equipamientos turísticos no se han visto tan afectados como en un principio se llegó a temer. De cara a la próxima temporada turística de invierno, que será vital para la recuperación económica de la Isla, recordamos que sólo trece de los cuarenta senderos de La Gomera se han visto afectados y que la superficie afectada es sólo un 10 por ciento, el restante 90 por ciento está intacto.

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Crecer hacia dentro

Por la paz laboral en el sector turístico

29 Jun , 2012  

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Las negociaciones entre la patronal turística Ashotel y las centrales sindicales CCOO y UGT se encuentran en un momento clave para saber si se camina finalmente hacia un nuevo convenio de hostelería en la provincia de Santa Cruz de Tenerife.

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Otras

Oportunidades de rehabilitación del patrimonio para atraer turismo de calidad

2 Mar , 2012  

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A finales del año pasado el Ministerio de Fomento sacó a la luz el libro “Habitar Sostenible: Integración medioambiental de 15 casas de arquitectura popular española”, de momento sólo disponible en formato digital y con posibilidad de descarga gratuita desde el web del Ministerio de Fomento. CLICK AQUÍ PARA DESCARGAR Según se recoge en la […]

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Otras

Retos en la gestión de trabajadores del sector hotelero

17 Ene , 2012  

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  En el transcurso de esta recesión económica ha habido una mayor presión en las operaciones hoteleras con el objetivo de  aumentar la eficiencia y seguir siendo rentable. El fin  actual de los responsables de la explotación  de un hotel es salir  de esta recesión más fuerte que nunca, y al mismo tiempo, encontrar la manera de controlar más […]

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Comunicación estratégica

El valor intangible de la comunicación

4 Ene , 2012  

Comunicar eficazmente

Un empresario hostelero nos dio la clave hace algún tiempo: antes bastaba con abrir la puerta del hotel y los clientes entraban solos, ahora hay que salir a buscarlos.

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Otras

La seguridad, clave en la competitividad de Tenerife como destino turístico

2 Ene , 2012  

PRESIDENTE APROSER

Ashotel ha brindado el marco y una excelente cooperación a la Asociación Profesional de Compañías Privadas de Servicios de Seguridad (APROSER Canarias) para abordar sendos talleres sobre turismo y seguridad en playa de Las Américas y en Puerto de la Cruz. En nombre de nuestra Asociación les expreso nuestro agradecimiento por la eficiente organización y […]

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Otras

De las instrucciones del mercado de demanda a la instrucción-formación del mercado de oferta

28 Oct , 2011  

Domeneq Biosca

Quizá por mis antepasados, familiares militares , y por mi descendiente piloto de avión, he vivido rodeado de este mensaje, que he tenido como referencia durante toda mi vida junto con los populares “a Dios rogando y con el mazo dando” y el conocido “Jesusito ,Jesusito te pido que me toque la lotería” oyendo una voz que le dice “pero compra un número”.

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Viviendo en hoteles

Por una formación de alto nivel para directivos de hotel en Canarias

18 Oct , 2011  

Formación en directivos de hotel

El pasado mes de junio se celebró la XXVIII edición del programa para directivos de hotel en la Universidad de Cornell, conocido como General Manager Program (GMP). Es un programa completo de diez días de duración, donde directivos hoteleros de todo el mundo acuden a la prestigiosa universidad para recibir una formación que está considerada como la mejor en estos momentos; si hablamos de programas de corta duración para directores de hotel.

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