La inteligencia artificial (IA) ha dado un salto evolutivo significativo. Lo que comenzó como modelos capaces de reconocer patrones y generar texto ahora está dando paso a un nuevo paradigma: los agentes inteligentes. Esta transformación está redefiniendo la forma en que interactuamos con la tecnología y está marcando el comienzo de una era donde las máquinas no solo responden a comandos, sino que toman decisiones, actúan por iniciativa propia y se adaptan a entornos cambiantes.
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Hoy vamos a entrar en el mundo de las Apps, sin valorar si todas las empresas las necesitan, o si son o no realmente prácticas en el entorno hotelero. En este primer artículo de la serie, sólo vamos a repasar los diferentes tipos de plataformas y sistemas para aportar algo de luz sobre el tema. La plataforma en el entorno app se refiere al sistema operativo de cada dispositivo, al igual que los PCs de toda la vida pueden ser Windows, Mac o Linux principalmente, los dispositivos móviles, teléfonos y tabletas, pueden ser Apple iOS, Android o Windows Phone. (Tanto en las plataformas para PC como en las móviles hemos obviado las muy poco utilizadas u obsoletas, como Unix o Blackberry entre otras).
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