¿Cuántas veces nos hemos lanzado al mercado sin saber cómo, cuándo y dónde hacerlo? Una de las primeras premisas del marketing es la elaboración de una estrategia, pero ¿cómo establecerla y, sobre todo, por dónde comenzar?
En primer lugar es necesaria la confección de un listado con todos los productos y servicios de tu negocio, estableciendo, a ser posible, una definición rápida de cada uno de ellos que contemple las necesidades que cubre y el tipo de cliente al que puede ser de utilidad.
El siguiente paso es establecer una estrategia de marca conjunta, trabajando un marketing indiferenciado que genere valor de confianza, valor añadido o atención al cliente, tan buscados hoy día por el mercado como elementos diferenciadores en el proceso de compra.
El tercer punto es determinar una serie de estrategias individualizadas, realizando un marketing enfocado a cada producto y/o servicio, que pueden servir para diferentes temporadas, diferentes tipos y diferentes edades de clientes pero ¿cómo enfocamos toda esta información?, ¿qué justificación tiene cada estrategia que vamos a llevar a cabo?
Antes de todo este proceso hemos de realizar una análisis previo a través de un estudio de mercado, ya que necesitamos saber si realmente nuestro producto sería bien adquirido por el mercado, si éste lo ve útil, y si nos encontramos en margen de precio. De esta manera recopilaremos toda la información en nuestro Plan de Marketing, que será la guía donde estableceremos cada uno de los pasos y tiempos de ejecución. ¿Comenzamos a crear nuestro plan?
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Antonio J. Padrón (
es especialista en marketing, publicidad y comunicación
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