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Adaptación del teletrabajo al sector turístico

30 Mar , 2020  

La situación que estamos atravesando en nuestro sector nos ha llevado a tener que adaptar rápidamente nuestras formas de trabajar para poder continuar siendo productivos hasta que pase esta situación tan convulsa. Desde thinkIN, hace más de un año que adoptamos el teletrabajo como una medida de conciliación entre la vida privada de nuestros empleados y su día a día. Hoy queremos compartir contigo nuestra experiencia sobre el teletrabajo.

La importancia de seguir trabajando en tiempos de crisis

Nos hacemos cargo de que el cierre de los alojamientos turísticos ha llevado a prescindir temporalmente de muchos trabajadores hasta que la situación mejore y puedan volver a abrir sus puertas. Sin embargo, los equipos operativos de estas organizaciones deben tomar este golpe como una oportunidad. Hace poco compartíamos un whitepaper sobre ‘Recuperar las ventas de tu alojamiento turístico después del Covid-19’, donde desgránamos algunas estrategias que creemos oportunas para ir desarrollando durante este periodo, como por ejemplo actualizar los contenidos de nuestros canales de distribución, actualizar nuestros escaparates para que estén listos cuando salgamos de esta crisis.

Algunos tips para trabajar desde casa

Entendemos que uno de los factores más afectados durante tu cuarentena trabajando en casa puede ser la concentración y la falta de experiencia manejando tu trabajo fuera de la oficina. Por eso te damos algunos consejos que a nosotros nos han sido de especial utilidad.

  • Trata de no interrumpir a tus compañeros, una pequeña conversación puede llevar a que la otra persona tarde aproximadamente unos 20 minutos en volver a tomar la concentración necesaria para continuar con su tarea. Para evitar eso, es más efectivo un email.
  • Tenemos que intentar evitar enviar mensajes que podemos categorizar como prescindibles. Como por ejemplo, un “¿todo ok?” ante la falta de noticias, ya que si algo va mal se dará la situación para que nos contacten.
  • Podemos dejar a un lado nuestro teléfono móvil durante un rato. Ya tenemos suficientes distracciones con la televisión, familia, mascotas o incuso la nevera, como para perder también nuestra concentración en whatsapp o haciendo infinito scroll en Instagram.
  • El teletrabajo pone a prueba nuestra capacidad de síntesis. Empezar un chat con un “Hola, ¿qué tal?” a veces es un educado error, quizás lo mejor sea enviar un mensaje claro y conciso con la información que la otra persona debe conocer.
  • Por último, antes de dar por finalizado el día, puedes intentar organizar el día siguiente. De esta forma evitarás comenzar la jornada remoloneando o perdido en un mar de tareas y tratando de darle prioridad a unos temas antes que otros.

Esperamos que estos consejos te hayan sido de utilidad para buscar la fórmula más efectiva de teletrabajar para ti y tu equipo. Seamos optimistas sobre esta situación, tarde o temprano llegará a su fin y la única forma de que estemos listos cuando llegue ese momento es trabajando por el camino.

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Alejandro J. Martín es director ejecutivo en thinkIN

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