La movilidad es una parte inseparable de la experiencia turística. Desde que el viajero llega al destino hasta que se desplaza dentro de él, sus decisiones de transporte generan impactos. En territorios frágiles como las islas, donde la dependencia del vehículo privado es muy alta, repensar la forma en la que nos movemos se ha convertido en un reto colectivo. Aunque la planificación y la infraestructura dependen principalmente de las administraciones públicas, los alojamientos pueden contribuir activamente promoviendo alternativas, facilitando información y generando conciencia entre sus equipos y clientes.
La línea de movilidad sostenible de la Estrategia de Sostenibilidad y Digitalización de Ashotel busca fomentar un enfoque más consciente sobre cómo se mueven las personas en el entorno turístico. Se trata de promover alternativas al uso individual del coche privado, reducir emisiones y facilitar opciones de transporte más eficientes, accesibles y respetuosas con el medio ambiente. Por ello, esta línea aborda tanto los desplazamientos relacionados con la operativa interna de los alojamientos como la experiencia de movilidad del cliente en destino.
En definitiva, el objetivo de esta línea es fomentar el uso del transporte público o compartido y sensibilizar tanto a clientes como a trabajadores sobre las opciones existentes en materia de movilidad, en línea con los retos que enfrentan las carreteras insulares.
Desde Ashotel, impulsamos iniciativas que buscan facilitar la movilidad para los trabajadores del sector alojativo. Un ejemplo concreto es el proyecto piloto Ashotel Movilidad Compartida puesto en marcha en el sur de Tenerife, mediante un servicio de guaguas a demanda en nueve establecimientos de Costa Adeje. Esta iniciativa ha permitido reducir el uso del coche privado, disminuir emisiones de CO₂ y mejorar la calidad de vida de las personas empleadas, conectando zonas como San Isidro, Granadilla, Las Galletas y El Fraile con sus centros de trabajo. Actualmente, se están estudiando otras zonas de la isla para replicar el piloto.

Un trabajador hotelero usa el transporte colectivo del proyecto piloto ‘Ashotel Movilidad Compartida’.
Asimismo, muchas empresas del sector ya están dando pasos para contribuir a soluciones más eficientes. Algunas medidas incluyen adaptar horarios para facilitar el uso del transporte público, instalar puntos de recarga para vehículos eléctricos o habilitar espacios seguros para bicicletas. Un ejemplo destacado en la isla es el de Landmar Hotels, que ha puesto en marcha un servicio de transporte colectivo gratuito para sus trabajadores, conectando distintas zonas de Tenerife con sus establecimientos.
En la misma línea, GF Hoteles y Dreamplace Hotels & Resorts han incorporado una aplicación interna para facilitar el coche compartido entre empleados. A través de esta herramienta, el personal puede registrarse, localizar compañeros con rutas similares y organizar sus desplazamientos, acumulando además puntos que pueden canjear por servicios dentro de los hoteles de la cadena. Una forma sencilla e innovadora de incentivar y mejorar la movilidad.
Con todo ello, la movilidad sostenible es un reto colectivo en el que los alojamientos pueden sumar. Informar, facilitar y promover alternativas es también parte del compromiso con el destino.
En la próxima entrega hablaremos de una línea más de la Estrategia de Sostenibilidad y Digitalización de Ashotel: el producto local. Una pieza clave de un turismo más consciente que también conecta al sector con el entorno, y que seguimos desgranando cada mes en #Ashotelhuellapositiva.
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Celia Bethencourt Herrera es técnica de Sostenibilidad en Ashotel