Hace unos días comencé una nueva etapa. ¿Dónde? En la maravillosa isla de El Hierro. Entré en la clase, me presenté y nada más comenzar me preguntaron: “¿Y dónde estás viviendo?” Sin dudarlo respondí: “En el Paraíso”. Los rostros reflejaban sorpresa al oír mi respuesta. Y me volvieron a preguntar: “Pero… ¿dónde?” Y yo contesté: “en Echedo… un pequeño tesoro llamado Echedo”.
belleza, contaminación lumínica, Echedo, El Hierro, emociones, paisajes, paraíso turístico
No es la primera vez que comparto mis reflexiones sobre la parte más humana de los que nos dedicamos al turismo. Todos los que hemos tenido la oportunidad de trabajar activamente en las trincheras de un hotel sabemos que la esencia de nuestra profesión es lidiar con personas de todo tipo. No sólo me refiero a los clientes de diversas nacionalidades y preferencias, sino a los que forman el corazón del negocio: su personal.
coaching ejecutivo, emociones, empatizar, felicidad, ilusionar, liderazgo directivo, organización, pautas emocionales, personal de un hotel, plantilla de un hotel, sueño colectivo, turismo
Era uno de los ganchos que había programado la organización del Congreso de Hoteleros Españoles que se celebró el pasado octubre en Santa Cruz de Tenerife, y Andy Stalman no defraudó. Lo conocen como Míster Branding y está considerado uno de los gurús de la imagen de marca en el mundo, la prueba está en que su último libro, Brandoffon, está a la cabeza de las ventas en Amazon en las últimas semanas.
abrazo, Andy Stalman, Brandoffon, Congreso Hotelero, emociones, empleados, Marca
Si continuas utilizando este sitio, aceptas el uso de las cookies. Más información
Las opciones de cookie en este sitio web están configuradas para "permitir cookies" para ofrecerte una mejor experiéncia de navegación. Si sigues utilizando este sitio web sin cambiar tus opciones o haces clic en "Aceptar" estarás consintiendo las cookies de este sitio.