En mi anterior post terminaba indicando la necesidad de tener bien definida nuestra Unique Selling Proposition (USP), que será lo que nos haga diferenciarnos de nuestra competencia y que debe marcar el motivo por el que los clientes quieren realmente quedarse en nuestro hotel.
Arturo Cuenllas, City University of Seattle, hotelería, hoteles, Joie de Vivres, Lucerna, shareholders, stakeholders, Unique Selling Proposition
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