Toda esta situación generada por la pandemia de COVID-19 nos ha colocado ante ‘la crisis de nuestras vidas’ y si logramos salir de ella con la cabeza encima de los hombros, a buen seguro que tendremos unos cientos de anécdotas que contar a nuestros nietos.
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Lo confieso. Cuando se canceló la ITB me ofendí muchísimo, terriblemente. Me pareció absolutamente incoherente estar animando a la gente a mantener sus viajes y seguir turisteando por el mundo como si nada, y por otro cancelando una de las citas más importantes del panorama turístico mundial. Y de hecho lo era, pero justamente por los motivos opuestos a los que yo pensaba: hacía mucho tiempo que se debió desaconsejar viajar. Pero las autoridades (¿?) sanitarias nos contaban otra cosa, que era menos que una gripe –tanto en gravedad como en incidencia– y resulta que eso que tenía a China cerrada a cal y canto, y luego a Italia, apenas nos iba a afectar a nosotros y no justificaba cancelar eventos. Porque nosotros lo valemos.
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La hotelería a nivel mundial está sufriendo por el inédito así como inesperado COVID-19 . No importa en qué región del mundo ni el continente esté ubicado el establecimiento; no importa qué idioma se hable, no importa qué religión predomine, no importa el nivel cultural, económico, político, demográfico o de desarrollo tecnológico o industrial que se tenga. TODOS los países lo están padeciendo en mayor o menor intensidad con el cierre de sus fronteras, suspensión de las actividades económicas, salvo las estrictamente necesarias para la supervivencia. Y lo peor para todos los profesionales de la hotelería es, sin duda el cierre de los establecimientos hoteleros, sin importar la categoría ni hacer distinciones de ningún tipo.
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De repente, nuestro hogar se convierte en nuestro espacio vital, 24 horas al día, día tras días, perdiendo nuestra rutina diaria. La pandemia de COVID-19 aparece sin ser invitada, nos confina en casa bajo un estado de alarma y podemos paralizarnos por el miedo, el dolor y la inseguridad, o encontrar la forma de aceptarlo y superarlo.
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Lo confieso: he escrito este post aprovechando mi curiosidad y preocupación por el tema del coronavirus y de cómo puede afectarnos en nuestro negocio y en el de nuestros clientes.
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