Check in & Check out

La carrera por el Kit Digital ya ha comenzado

18 Mar , 2022  

Ante la progresiva vuelta a la normalidad, es posible volver a respirar en el sector. Consecuencia de la crisis originada por la COVID-19, dilucidamos un nuevo escenario en el que se palpa una mejora significativa para el turismo nacional este 2022. El incremento del número de visitantes extranjeros y la oferta comercial en el mercado turístico parece volver a su senda, pero mientras marchamos por este cautivador recorrido escuchamos un incesante run run en todos los medios sobre los beneficios que traerá el llamado Kit Digital. Pero, ¿qué supondrá para el turismo?

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Check in & Check out

Herramientas colaborativas para impulsar los procesos internos de un hotel

14 Ene , 2022  

Alcanzar la eficiencia operativa y coordinar los flujos de trabajo no siempre es tarea fácil; saber identificar correctamente las necesidades de todas las áreas y recursos disponibles resultará fundamental para definir la estrategia que dirija a tu organización al siguiente nivel. De hecho, los cambios de paradigmas en la gestión de procesos de negocio como consecuencia del teletrabajo han obligado a redefinir la manera de cumplir los objetivos previstos, y continuar siendo eficientes de forma colaborativa con todos los miembros del equipo, tanto dentro como fuera de cualquier empresa, adquiriendo nuevas disciplinas de gestión empresarial que integren prácticas resolutivas.

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The Financial Post

Desafíos del sector turístico

29 Nov , 2021  

En lo que llevamos de 2021, hasta cierre del mes de octubre, han llegado a España 26,2 millones de pasajeros procedentes de aeropuertos internacionales. Esto supone un 36,3% más que en 2020 y un 68,3% menos que en 2019. Según los datos proporcionados por Turespaña, octubre ha sido el mes que más pasajeros internacionales han entrado en nuestro país, 5,5 millones.

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Check in & Check out

Gestión del conocimiento como mejora de la satisfacción del cliente

15 Oct , 2021  

¿Sabías que una persona puede llegar a emplear 67 minutos de su jornada laboral buscando la documentación necesaria para desempeñar su trabajo? Así lo confirma un estudio desarrollado por la consultora Aberdeen Group. Sin embargo, ¿qué ocurriría si el personal de primera línea que trabaja de cara al cliente no fuera capaz de resolver las necesidades de sus usuarios de forma rápida y eficaz? Y sobre todo, ¿en qué lugar deja la reputación y grado de satisfacción referido hacia tu marca?

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Happy Holidays

La animación en un par de clics

17 Sep , 2021  

Llevamos años hablando de la importancia a la hora de implantar tecnología en el sector turístico y estar cada vez más comprometidos con el medioambiente. La situación provocada por la COVID-19 ha hecho reflexionar a muchas empresas que han visto la necesidad del cambio, replanteando sus necesidades y objetivos. La digitalización del sector se convierte en parte fundamental para compartir experiencias más sostenibles y ágiles.

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Innovación=Valor

Sostenibilidad y digitalización, la mejor aportación de Ashotel al futuro del turismo

25 Jun , 2021  

Recientemente recibimos la buena noticia de la incorporación del Observatorio Turístico de Canarias en la International Network of Sustainable Tourism Observatories de la Organización Mundial del Turismo. Lo han logrado un equipo de investigación de la Cátedra de Turismo CajaCanarias-Ashotel-ULL  y del Tides de la ULPGC, junto con la Consejería de Turismo que, tras años de trabajo, consiguió en octubre de 2020 que la propuesta de Canarias fuera aceptada en este grupo del que forman parte 30 observatorios y que entre otros cometidos se ocupará de diseñar y de medir indicadores relacionados con la sostenibilidad del modelo turístico. Enhorabuena a ambos equipos de investigación.

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Check in & Check out

La fiebre de los chatbots

17 Dic , 2018  

En Canarias hace tiempo que somos conscientes de la necesidad de convertirnos en un destino inteligente y, más concretamente, con claves de tecnología, digitalización y de innovación para un turismo de futuro que mejore la competitividad del sector.

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