Talentos con talante

Cuando #yomequedoencasa

23 Mar , 2020  

De repente, nuestro hogar se convierte en nuestro espacio vital, 24 horas al día, día tras días, perdiendo nuestra rutina diaria. La pandemia de COVID-19 aparece sin ser invitada, nos confina en casa bajo un estado de alarma y podemos paralizarnos por el miedo, el dolor y la inseguridad, o encontrar la forma de aceptarlo y superarlo.

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Check in & Check out

El coronavirus nos audita

18 Mar , 2020  

Lo confieso: he escrito este post aprovechando mi curiosidad y preocupación por el tema del coronavirus y de cómo puede afectarnos en nuestro negocio y en el de nuestros clientes.

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¿Me lo dices o me lo cuentas?

Expediente H

9 Mar , 2020  

Dicen que los que nos dedicamos a trabajar en hoteles acabamos un poco tocados del ala. Yo no sé si es cierto, la verdad, la verdad, la verdaaaaaaaaad, aunque admito que hace un tiempo me preocupé bastante, pues empecé a oír voces (me quedé mucho más tranquilo cuando comprobé que siempre me pasaba cuando había gente cerca hablando).

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Cuestión de marketing

UGC, el emperador del marketing de contenidos

4 Mar , 2020  

Si en una estrategia de marketing digital el contenido es el rey, el contenido generado por los usuarios o UGC, (por la expresión inglesa User Generated Content) debería ser considerado como el emperador. Su valor a efectos de posicionamiento, notoriedad, reconocimiento e interés es exponencialmente más beneficioso que el generado por la marca -según algunos estudios puede llegar a ser hasta 10 veces superior-, siempre que sea favorable -sin obviar que en algunas ocasiones el comentario negativo puede convertirse en una oportunidad-, a lo que debemos sumar la importancia de los vínculos emocionales que se establecen entre las partes.

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Desde las alturas

Viento del Este

2 Mar , 2020  

Sopla el viento, sopla muy fuerte y viene del Este… Maldito viento, qué nos has traído, qué nos has dejado. Traigo incertidumbre, traigo miedo, traigo lo que el oeste ha sembrado y no ha querido recoger. Traigo maldad, traigo enfermedad y dejaré una huella que se recordará. Viento del Este, aire envenenado, contaminado. Así arrancaría […]

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Dedícate a la venta directa

La era de TikTok y cómo adaptarse a ella desde nuestro sector

17 Feb , 2020  

TikTok ha decidido coger lo mejor de Instagram, Facebook y Twitter en una sola red social, su finalidad es captar al público más joven. Fue la aplicación más descargada en 2018, fue incluso más que Facebook, Instagram, YouTube o Snapchat. Está basada en el formato vídeo y en los mensajes cortos y, aunque a priori puedes no entender la diferencia con algunas redes sociales que ya utilizabas, te conviene saber cómo funciona.

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Check in & Check out

Marketing hotelero: cómo no perderte en un océano

14 Feb , 2020  

Tras Fitur 2020 tenemos los ojos puestos en HIP, Hospitality Innovation Planet, donde nuestro equipo de Hotelequia estará presente. En esta feria profesional dedicada a la innovación en hostelería podremos estar al tanto de las últimas innovaciones y presentar las novedades que tenemos como consultora tecnológica del sector.

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Trabajo en un hotel

“El turismo rural batalla contra la enormidad que supone el alquiler vacacional en una lucha muy desigual”

10 Feb , 2020  

Enamorado y defensor del territorio y de las zonas rurales de las Islas, especialmente de las de Arico, donde hace algunos años compró una vieja casa y la restauró con mucho esfuerzo para destinarla a turismo rural, este licenciado en Geografía por la Universidad de La Laguna y Experto Universitario en Medioambiente y Desarrollo Sostenible por la Escuela de Organización Industrial de Sevilla es un incansable batallador y activista del medioambiente, el patrimonio y el turismo rural. Eso lo ha llevado a codirigir Turnatur, el Salón de Turismo Rural de Naturaleza que organiza el Ayuntamiento de Granadilla, del que es técnico en las áreas de medioambiente, patrimonio y turismo.

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Cuestión de marketing

El prisma de identidad de marca

3 Feb , 2020  

Alcanzar un alto nivel de reconocimiento de la marca, logrando una fuerte penetración en el mercado, y situarla en la short list en la mente del consumidor son objetivos prioritarios de cualquier departamento de marketing. El naming y el branding forman parte de la estrategia de las marcas para posicionarse y competir con garantías en el mercado y la identidad de la marca constituye el conjunto de atributos y valores que posee una marca y que difunde por medio de sus acciones de comunicación y está implícitamente relacionada con su visión y valores.

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Inteligencia de Cliente

La tecnología y la Inteligencia de Cliente, claves para los hoteles del futuro

30 Ene , 2020  

El sector turístico ha ido evolucionando en los últimos años en paralelo a las aspiraciones y demandas de los turistas, algo que ha originado una gran transformación de los hoteles. Se ha pasado de una tendencia donde lo esencial era buscar un lugar cómodo en el cual hospedarse a otra en la que se persigue vivir experiencias. Por esta razón hemos avanzado del turismo tradicional en masa al turismo especializado.

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El escandallo

Madrid Fusión 2020: Tenerife ‘asaltó’ la cumbre

27 Ene , 2020  

Más de 2.000 congresistas, 13.000 visitantes, la participación de 230 empresas en la superficie expositiva y una avalancha de periodistas nacionales e internacionales. En ese contexto Tenerife fue una revolución con un planteamiento ejecutado por los corazones y por el orgullo de remar juntos hacia el objetivo: dejar constancia de lo que es la isla, sus productos y su gastronomía. Hubo reubicación, en la Feria de Madrid concretamente, desde el usual Palacio de Congresos y allí la marca que engloba toda la potencia, TENERIFE (Tenerife Gastro Experience), lució stand propio con actividad trepidante de cocineros-as, reposteros-as, bodegueros-as, representantes de nuestros vinos, organizadores-as del Cabildo (Turismo Tenerife y Agricultura) y los cargos de la Corporación insular.

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Diario de una directora

Feliz década nueva

24 Ene , 2020  

Empezamos los años 20, pero hay que ser realistas, nada que ver con los del pasado siglo XX en Estados Unidos de prosperidad económica, un tiempo asociado a fiestas, lujo y desenfreno donde se quería olvidar el horror de la Primera Guerra Mundial. Un siglo después entramos en una situación internacional muy difícil y el sector turístico afronta un momento crucial. Entre otras muchas dificultades que se nos presentan se habla del sentimiento antiturismo, que solo escribirlo o leerlo me pone los pelos de punta.

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Dedícate a la venta directa

Cómo afrontar Fitur 2020

20 Ene , 2020  

Habiendo conocido los retos para este año, afrontamos Fitur 2020 con algunas claves que consideramos indispensables compartir contigo para maximizar tu visita. Nosotros estaremos en el stand 10F24 zona 10 y, si quieres, también podemos cerrar una reunión los días 22 y 23 de enero, en el formulario que encontrarás en este enlace.

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Apostando por la ciberseguridad

La industria turística, uno de los principales focos de ataque por ransomware

10 Ene , 2020  

El temido ransomware, que tan popular se ha vuelto en los últimos tiempos, ha venido a consolidarse y a hacer estragos este pasado 2019 y en 2020 solo se espera que esto aumente. De hecho, se calcula que durante el año 2019 este tipo de ataques aumentaron en un 500% respecto al año anterior. Pero ¿qué es y cómo funcionan los ransomware? A continuación te contamos todo lo que necesitas saber.

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Cuestión de marketing

‘Press trip’ de FIJET España en Tenerife

7 Ene , 2020  

Entre los días 11 y 15 del pasado mes de diciembre, FIJET España organizó un press trip con periodistas rumanos y españoles para dar a conocer Tenerife como destino turístico, una acción enmarcada en la estrategia diseñada por la Federación Española de Periodistas y Escritores de Turismo para divulgar los distintos destinos turísticos de España entre las federaciones nacionales de FIJET Internacional.

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