Cuestión de marketing

El prisma de identidad de marca

3 Feb , 2020  

Alcanzar un alto nivel de reconocimiento de la marca, logrando una fuerte penetración en el mercado, y situarla en la short list en la mente del consumidor son objetivos prioritarios de cualquier departamento de marketing. El naming y el branding forman parte de la estrategia de las marcas para posicionarse y competir con garantías en el mercado y la identidad de la marca constituye el conjunto de atributos y valores que posee una marca y que difunde por medio de sus acciones de comunicación y está implícitamente relacionada con su visión y valores.

, , , ,

Inteligencia de Cliente

La tecnología y la Inteligencia de Cliente, claves para los hoteles del futuro

30 Ene , 2020  

El sector turístico ha ido evolucionando en los últimos años en paralelo a las aspiraciones y demandas de los turistas, algo que ha originado una gran transformación de los hoteles. Se ha pasado de una tendencia donde lo esencial era buscar un lugar cómodo en el cual hospedarse a otra en la que se persigue vivir experiencias. Por esta razón hemos avanzado del turismo tradicional en masa al turismo especializado.

, , ,

El escandallo

Madrid Fusión 2020: Tenerife ‘asaltó’ la cumbre

27 Ene , 2020  

Más de 2.000 congresistas, 13.000 visitantes, la participación de 230 empresas en la superficie expositiva y una avalancha de periodistas nacionales e internacionales. En ese contexto Tenerife fue una revolución con un planteamiento ejecutado por los corazones y por el orgullo de remar juntos hacia el objetivo: dejar constancia de lo que es la isla, sus productos y su gastronomía. Hubo reubicación, en la Feria de Madrid concretamente, desde el usual Palacio de Congresos y allí la marca que engloba toda la potencia, TENERIFE (Tenerife Gastro Experience), lució stand propio con actividad trepidante de cocineros-as, reposteros-as, bodegueros-as, representantes de nuestros vinos, organizadores-as del Cabildo (Turismo Tenerife y Agricultura) y los cargos de la Corporación insular.

, ,

Diario de una directora

Feliz década nueva

24 Ene , 2020  

Empezamos los años 20, pero hay que ser realistas, nada que ver con los del pasado siglo XX en Estados Unidos de prosperidad económica, un tiempo asociado a fiestas, lujo y desenfreno donde se quería olvidar el horror de la Primera Guerra Mundial. Un siglo después entramos en una situación internacional muy difícil y el sector turístico afronta un momento crucial. Entre otras muchas dificultades que se nos presentan se habla del sentimiento antiturismo, que solo escribirlo o leerlo me pone los pelos de punta.

, , , , ,

Dedícate a la venta directa

Cómo afrontar Fitur 2020

20 Ene , 2020  

Habiendo conocido los retos para este año, afrontamos Fitur 2020 con algunas claves que consideramos indispensables compartir contigo para maximizar tu visita. Nosotros estaremos en el stand 10F24 zona 10 y, si quieres, también podemos cerrar una reunión los días 22 y 23 de enero, en el formulario que encontrarás en este enlace.

, , , , , ,

Apostando por la ciberseguridad

La industria turística, uno de los principales focos de ataque por ransomware

10 Ene , 2020  

El temido ransomware, que tan popular se ha vuelto en los últimos tiempos, ha venido a consolidarse y a hacer estragos este pasado 2019 y en 2020 solo se espera que esto aumente. De hecho, se calcula que durante el año 2019 este tipo de ataques aumentaron en un 500% respecto al año anterior. Pero ¿qué es y cómo funcionan los ransomware? A continuación te contamos todo lo que necesitas saber.

, , , ,

Cuestión de marketing

‘Press trip’ de FIJET España en Tenerife

7 Ene , 2020  

Entre los días 11 y 15 del pasado mes de diciembre, FIJET España organizó un press trip con periodistas rumanos y españoles para dar a conocer Tenerife como destino turístico, una acción enmarcada en la estrategia diseñada por la Federación Española de Periodistas y Escritores de Turismo para divulgar los distintos destinos turísticos de España entre las federaciones nacionales de FIJET Internacional.

, , , , , , , , , , , ,

Trabajo en un hotel

«Ver cómo desde Ashotel se realiza una labor de ‘lobby’ o cómo se negocia un convenio colectivo son cuestiones que me resultan muy interesantes»

27 Dic , 2019  

La de Mónica es la trayectoria técnica más experimentada de la patronal hotelera de Santa Cruz de Tenerife. Este 2019 se han cumplido 25 años de carrera laboral en Ashotel, una entidad a la que llegó de casualidad y que le ha permitido desarrollar su profesión con la ilusión bastante intacta. Mónica es chicharrera (1967) y eje estratégico en el funcionamiento diario de la asociación hotelera que hoy representa a más de 240 establecimientos asociados y suma unas 94.000 camas. Estos 25 años merecen un breve recorrido por algunas reflexiones de esta profesional que lleva el sector turístico en vena y del que es muy buena embajadora. Muchas son las anécdotas que atesora, entre ellas aquella en que hubo quien aseguraba tener supuestamente la fórmula para acabar con la crisis mundial y consideró que Ashotel era la entidad oportuna para presentarla 😉

, , , , ,

Otras

Santa Cruz, ciudad turística

23 Dic , 2019  

Quiero aprovechar este artículo para reivindicar nuestra ciudad, la Santa Cruz turística, pionera europea en el turismo vacacional. En efecto, si nos remontamos a los finales del siglo XIX, veríamos que Santa Cruz era una ciudad de moda en Europa y en especial en el Reino Unido. Santa Cruz contaba entonces con un gran número de hoteles de calidad, más que actualmente, muy innovadores y avanzados para su tiempo.

, , , , , , , , , ,

¿Me lo dices o me lo cuentas?

¿Feliz Navidad?

20 Dic , 2019  

Pues no, no podía ser otro el tema tocándome publicar en estas fechas, entrañables o aborrecibles a partes iguales según de qué pie cojee cada uno. La Navidad intensifica las sensaciones, de manera que las desgracias, que nunca son plato de gusto, son más dolorosas cuando suceden en esta época del año. Ya sea porque se fue un ser querido, te echaron del trabajo o te dejó la novia ‒el típico «no eres tú, soy yo», sí claro, a lo mejor el otro tiene también algo que ver‒, si pasa en estas fechas se convierte en una crueldad intolerable… Igualmente, cuando lo que sucede es bueno también parece mucho mejor, más bonito, más yo qué sé…

, , ,

Check in & Check out

Cuando los pilotos sueñan con volar

18 Dic , 2019  

Hace poco más de un año escribí un post sobre cómo abordar un proyecto de Inteligencia Artificial (IA) si tenías un perfil técnico. Hoy quiero recordarlo aquí, pues creo que es importante echar la vista atrás y ver en qué punto estamos de esta carrera y si hemos avanzado o no.

, ,

Dedícate a la venta directa

Tendencias turísticas 2020: tres factores indispensables

16 Dic , 2019  

Este año toca a su fin, debemos exprimir los últimos días e ir diseñando nuestra estrategia para 2020. Todo indica que el mercado turístico puede enfrentarse a un ligero retroceso, ahora más que nunca debemos hacer las cosas bien y no dar margen al error. Esto nos lleva a estudiar en profundidad las estadísticas para que nuestras acciones vayan en consonancia con las tendencias del mercado. Estos son algunos de los datos más reseñables que creemos que, sin duda, deberías de tener en cuenta:

, , , ,

Cuestión de marketing

Debranding o cómo promocionar tu marca mediante el posicionamiento de su ausencia

5 Dic , 2019  

La gestión de las marcas evoluciona en la búsqueda de nuevas vías, explorando nuevas alternativas y sondeando nuevos canales para llegar al cliente y posicionarse en la mente del consumidor. Con ese propósito muchas de ellas apuestan por la ausencia de la marca, que no debe confundirse con la negación de la marca, pues los […]

, , ,

Otras

Se buscan turistas para La Laguna

2 Dic , 2019  

Veinte años ya de la declaración de La Laguna como Patrimonio Mundial por parte de la Unesco, dos décadas que han supuesto el fortalecimiento de la conciencia de aquellos valores que llevaron a este lugar y su importantísimo conjunto histórico, trazado originalmente en 1500 como la primera ciudad colonial no fortificada, a convertirse en un referente, no solo de Canarias o España, sino de toda Europa.

, , , , , , , ,

Dedícate a la venta directa

‘Black Friday’ en hoteles: tres claves para no fracasar

29 Nov , 2019  

Black Friday: probablemente, las dos palabras que más escucharemos entre hoy y los próximos días. Lejos del concepto de día único de rebajas que se tenía hace años en Estados Unidos, lo cierto es que nuestro país ha sabido aprovechar esta oportunidad con ofertas que se alargan incluso durante más de una semana.

, , , , , ,

Si continuas utilizando este sitio, aceptas el uso de las cookies. Más información

Las opciones de cookie en este sitio web están configuradas para "permitir cookies" para ofrecerte una mejor experiéncia de navegación. Si sigues utilizando este sitio web sin cambiar tus opciones o haces clic en "Aceptar" estarás consintiendo las cookies de este sitio.

Cerrar